Szállítási és Fizetési Feltételek

Kérjük, olvassa át figyelmesen az alábbi sablont, és módosítsa, illetve egészítse ki a saját vállalkozására vonatkozó konkrét információkkal. A szükségtelen részeket ki is törölheti, ha egyik vagy másik szállítási- vagy fizetési módot nem szeretné biztosítani. Amint elkészült a végleges változattal, küldje vissza nekünk az uzleti@telekom.hu címünkre a webshop termék leírásokat tartalmazó táblázattal és a képekkel együtt.

 

Általános Szállítási Információk

​

Célunk, hogy a megrendelt termékek a lehető leggyorsabban és legkényelmesebben jussanak el Önhöz. Az alábbiakban részletezzük szállítási feltételeinket.

​

1. Szállítási módok és Partnereink:

Futárszolgálat: Kényelmes és gyors házhozszállítást biztosítunk az ország egész területén, megbízható futárszolgálat partnereink (pl. GLS, Foxpost Házhoz, MPL) közreműködésével. A csomagot közvetlenül az Ön által megadott címre szállítják ki.

Csomagpontra történő szállítás: Lehetősége van a rendelés felvételére kijelölt csomagpontokon (pl. Foxpost Csomagautomata, Packeta Pont, Posta Pont), ahol az Ön időbeosztásához igazodva, rugalmasan veheti át a csomagot.

Személyes átvétel: Amennyiben van erre lehetőség, webáruházunk biztosítja a személyes átvételt is, előre egyeztetett időpontban vagy nyitvatartási időben a telephelyünkön/üzletünkben. Ennek részleteiről a rendelés folyamán tájékoztatjuk Önt.

​

2. Szállítási díjak:

A szállítási díjak függhetnek az Ön által választott szállítási módtól, a csomag súlyától és méretétől, valamint a szállítási címtől.

Fix díj: Egyes esetekben egységes szállítási díjat alkalmazunk minden rendelésre.

Értékhatár felett ingyenes szállítás: Egy bizonyos kosárérték felett (pl. 20.000 Ft) ingyenes szállítást biztosítunk Önnek, a szállítási mód kiválasztásától függően.

Személyes átvétel: A személyes átvétel általában díjmentes.

A pontos szállítási díjakat a pénztár oldalon fogja látni, miután kiválasztotta az Önnek megfelelő szállítási módot.

​

3. Szállítási idő:

A raktáron lévő termékek esetében a rendelés leadásától számított X munkanapon belül (pl. 2-5 munkanap) kézbesítjük a csomagot.

Előrendelhető vagy egyedi gyártású termékek esetén a szállítási idő eltérhet, erről a termékoldalon vagy a visszaigazoló e-mailben részletesebben tájékoztatjuk Önt.

A kiszállítás pontos idejéről a futárszolgálat jellemzően e-mailben vagy SMS-ben értesíti a címzettet.

​

4. Csomagkövetés:

Minden elküldött csomaghoz generálunk egy nyomkövetési számot, amelyet a rendelés feladását követően e-mailben küldünk el Önnek. Ezen a számon keresztül kényelmesen nyomon követheti csomagja útját a futárszolgálat weboldalán.

​

5. Kézbesítés menete és problémák:

A futárszolgálat általában többszöri kézbesítési kísérletet tesz. Sikertelen kézbesítés esetén értesítést hagy, vagy telefonon egyeztet Önnel a kézbesítésről.

Kérjük, a csomag átvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét a futár jelenlétében! Sérült csomag esetén kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, és haladéktalanul értesítsen minket a problémáról, hogy segíthessünk Önnek.

​

 

Általános Fizetési Feltételek

Webáruházunkban többféle kényelmes és biztonságos fizetési módot kínálunk, hogy Ön a legmegfelelőbbet választhassa.

1. Elfogadott fizetési módok:

Bankkártyás fizetés (online): A leggyorsabb és legkényelmesebb fizetési mód. Biztonságos online bankkártyás fizetést biztosítunk webáruházunk integrált fizetési szolgáltatóján keresztül (pl. PayPal, Stripe). Bankkártya adatai titkosított kapcsolaton keresztül, közvetlenül a fizetési szolgáltató rendszerébe kerülnek, így maximális biztonságot garantálunk.

Utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál/átvételi ponton): Lehetősége van a rendelés értékét a csomag átvételekor kifizetni készpénzzel vagy bankkártyával, a futárnál vagy a választott átvételi

ponton. Az utánvétes fizetésnek lehet extra díja, erről a fizetés választásakor tájékoztatjuk Önt.

Banki átutalás (előre utalás): A rendelés ellenértékét előre, banki átutalással is rendezheti. Ebben az esetben a csomagot az összeg bankszámlánkra érkezését követően adjuk fel. A megrendelés visszaigazoló e-mailjében küldjük el bankszámla adatainkat.

Online fizetési rendszerek: Amennyiben webáruházunk elfogad egyéb online fizetési rendszereket (pl. PayPal), azt a pénztár oldalon tüntetjük fel, és ott választhatja ki.

​

2. Fizetési biztonság:

Az online bankkártyás fizetések a legmagasabb biztonsági sztenderdeknek megfelelően, titkosított kapcsolaton keresztül történnek, megbízható, harmadik fél fizetési szolgáltatók rendszerében. Webáruházunk nem tárol bankkártya adatokat.

​

3. Számlázás:

Minden leadott rendelésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a csomag feladását követően e-mailben küldünk el az Ön által megadott e-mail címre.

4. Fizetési határidő (előre utalás esetén):

Előre utalás esetén kérjük, a rendelés leadásától számított X munkanapon belül rendezze az összeget.

Amennyiben az összeg ez idő alatt nem érkezik meg számlánkra, fenntartjuk a jogot a rendelés törlésére.

 

 

 

A jelen anyag a Demján Sándor „Minden vállalkozásnak legyen saját honlapja program” keretein belül készült. A jelen anyagban található információk, képek kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, semmilyen körülmények között sem minősülnek jogi tanácsadásnak, vagy jogi ajánlásnak és nem szolgálhatnak semmilyen jogi jellegű döntés, vagy intézkedés alapjául. A Magyar Telekom Nyrt. nem garantálja az anyagban feltüntetett információk tartalmának jogi helyességét, naprakészségét és teljességét.